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今回潜入したのはエンジェルアソシエイツ株式会社。主に流通業界と金融（生損保）業界の求人を扱っている人材紹介会社です。今回は経験豊富なコンサルタントが担当する「流通業界部門」を直撃してみました！

業界特化型の人材紹介会社は決して少なくありませんが、「流通業界」を専門的に扱う人材紹介会社は珍しいのではないか…。事前にもらった資料を見て、そんなことを考えながらエンジェルアソシエイツ株式会社を訪問しました。

「今日はよろしくお願いいたします！」

正田常務は現役コンサルタントとしても多くの求職者の相談に乗っている

笑顔で迎えてくれたのは、現役コンサルタントとしても多くの求職者の相談に当たっているという正田常務。さっそく同社の専門分野についてうかがってみました。

「エンジェルアソシエイツは大きく分けて2つの業界に特化した人材紹介会社なんです。一つは私たちが担当している『流通業界』、もう一つは生損保を中心とする『金融業界』です。ですから、当社のウェブサイトのトップページには、この二つの業界別の入り口が設けられているわけです」

なるほど、そういえば確かにそうでしたね。

「いずれにしても業界を絞り込むことで、より内容の濃い求人情報の提供を行っていきたいという考え方によるものなんです。その中でも、今回は他ではあまりない『流通業界に強い人材紹介会社』という側面についてお話ししたいと思ってお越しいただいたんです」

そう言って正田常務が見せてくれたのが同社のパンフレット。それによると同社がカバーする「流通業界」は、以下のようなさまざまな業態の企業をカバーしています。

「求人職種で多いのは、やはり流通業界ならではの職種です」（正田常務）

もちろんこの他にも、管理部門（総務・人事・経理・法務など）のほか、システムエンジニア（SE）や秘書、経営企画、コンサルタント…など非常に幅広い職種を扱っています。

エンジェルアソシエイツでは、一人のコンサルタントが求職者と企業の両方に対応する方式をとっています。

「これによってコンサルタントが集めた企業情報をダイレクトに求職者の方にお伝えできるのです」（正田常務）

とはいっても、こうした兼任システムをとっている人材紹介会社は多数あります。同社が徹底しているのは実はそこから先なのです。

「兼任システムをとっていても、各コンサルタントの横の連携がなければ、結局は分業式と近いことになってしまいます。そこで当社では、求人企業をコンサルタント全員で担当するシステムを採っているんです。全求人情報を全コンサルタントで共有していますからマッチングのもれもなくなります。比較的小人数で運営している人材紹介会社だからこそできることかもしれませんが」（正田常務）

在職中の方の場合、土・日や夜間などでの相談にも対応してくれる

求職者からすれば、自分が相談したコンサルタントが直接企業への紹介を担当してくれるというのは、とても心強いこと。もちろん効率だけを考えれば、分業スタイルの方が絶対にスムーズなはずです。まさに求職者の利便性を第一に考えている同社ならではのシステムだと思わされました。

あらゆる場面で効率よりもサービスの充実を第一に考えておられるわけですね。

「もちろんです。そして、それらはすべて求職者の方のため、求職者第一ということなんです。ですから、相談、アドバイスもとことんやらせてもらっています。具体的にいえば応募書類の添削。一度アドバイスして終わりではなく、その方にとってベストだと思える職務経歴書ができるまで5回でも6回でもアドバイスして書き直していただくこともありますよ」（正田常務）

5回、6回ですか…。求職者の方が嫌になりませんか？

「もちろん上から一方的に何かを言うようなことはありません。すべては求職者の方のためだということをよくご説明していますから、ほとんどの方が理解して下さいますね。転職に成功して最終的に良かった…と思っていただくために、時には厳しい鬼コーチの役も引き受けるということなんです」（正田常務）

笑顔が優しくとても話しやすい正田常務。しかし、優しさの中にも厳しさを持って、求職者のためになる親身な転職アドバイスを行っている姿が垣間見えるような気がしました。

流通コンサルタント
只木誠一さん

アパレルメーカーで営業、仕入などのキャリア25年。その後、アパレル系人材会社でマネージャーなどを約5年経験。2006年より現職。流通業界と人材ビジネスを知り尽くした頼れるコンサルタント。「一番長いのはアパレル関係の経験ですが、商材は異なっても流通業界には共通する部分が多くあります。20代中心の販売職の方、営業、MDなどの30～50代の方、店舗開発などの40代以上の方…。さまざまな経験者の方のご相談に乗らせていただいています」